INFORMAÇÕES GERAIS - PERGUNTAS FREQUENTES
Por ser uma sessão com agendamento de horário exclusivo é necessário ficar atento a algumas regrinhas importantes, conto com a compreensão e colaboração de todos para termos memórias lindas
QUANDO E ONDE ACONTECE OS ENSAIOS?
Nosso Especial Retratos de Mãe acontece em nosso estúdio no Bairro Passaré, no mês de Abril com vagas limitadas.
Um espaço climatizado e preparado para receber todas familias.
QUEM PODE PARTICIPAR?
Cada ensaio é feito por núcleo de família. Então até 4 pessoas sendo pai, mãe e filhos - caso tenha msis filhos basta informar -. E se você quiser pode incluir AVÓS, SOGRAS, PRIMOS, SOBRINHOS pagando R$50,00 por integrante e aumentando 2 fotos ao pacote.
MEU FILHO PET PODE PARTICIPAR?
Este ano, infelizmente não conseguimos incluir o PET.
QUAL PRAZO DE ENVIO DAS FOTOS?
Envio da galeria para seleção em até 72h após o ensaio.
O prazo pra entrega das fotos é de até 15* dias após seleção na galeria e ou quitação das extras* (no caso de valores pendentes, o prazo se inicia após quitação)
Seleções finalizadas até 48h após envio da galeria garantimos a entrega até dia 10 de Maio.
EU RECEBO TODAS AS FOTOS?
Não.
Você recebe um link para seleção online e apenas após aprovação da seleção e quitação que o material irá para edição e envio.
COMO É O TRATAMENTO DAS FOTOS?
As fotos passam pela edição básica de luz e cor. Manipulações como aumentar ou diminuir, remover ou incluir coisas ou pessoas consultar taxa de manipulação de imagem.
E SE EU GOSTAR DE MAIS FOTOS?
As demais fotos da galeria podem ser adicionadas como extras. “R$ 20,00 cada extra”. A edição e envio das fotos inclusive dos pacotes contratados só é feito após quitação das extras caso adquira. E as fotos não escolhidas são removidas do HD. Armazenamento das fotos até 30/06/2024. Por esse motivo não esqueça de baixar suas fotos e salvar em local seguro.
QUANTO TEMPO DURA A SESSÃO?
O tempo estimado é de até 30 minutos com horario marcado. Atrasos acarretarão na diminuição do tempo de ensaio.
QUAL TOLERÂNCIA DE ATRASO?
Por conta da agenda apertada, caso ocorra o atraso é descontado no tempo da sessão. Porém atrasos superiores a 15 minutos cancelam a sessão.
POSSO REMARCAR O ENSAIO?
Para um melhor atendimento os reagendamentos dependem da disponibilidade de horário, e devem ser feito com pelo menos 48h de antecedência e será cobrada uma multa de R$75,00, devendo ser agendado o novo horário para dias da semana mediante disponibilidade. Pois você contratou um horário exclusivo então os reagendamentos comprometem nossa agenda. O Reagendamento com menos de 48h para o ensaio é cobrado uma nova taxa de reagendamento. Ficando o valor pago para cobrir a falta,
Caso de Cancelamento o prazo é de pelo menos 7 dias de antecedência, com ressarcimento de R$75,00 - periodos menores não há devolução de nenhum valor.
CONHEÇA NOSSO CENÁRIO 2023
VALE LEMBRAR :)
Reforçamos que atrasos superiores a 15 minutos CANCELAM A SESSÃO e o sinal pago NÃO será devolvido em nenhuma hipótese. inclusive não podendo remarcar a sessão (caso haja vagas é possível comprar uma nova sessão).
Recomendamos que já cheguem prontos para as fotos com bebê de barriguinha cheia e descansado, assim poderemos aproveitar o máximo do tempo da sessão. Trocas de roupa são permitidas dentro do tempo contratado e bom humor das crianças.
Crianças que ainda não sentam serão fotografadas apenas no colo dos pais | Não inclui look.
PRAZOS !!!
Envio da galeria para seleção em até 72h após o ensaio | Envio por email em alta resolução até 15 dias após seleção e quitação em caso de extras | Galeria expira em 7 dias após envio. Albuns o prazo é de 50 dias úteis após aprovação do link.
VAMOS AGENDAR
A vaga só é confirmada após pagamento da taxa de Reserva. O comprovante deve ser enviado até às 14h do dia seguinte em nosso watsapp. Caso não seja confirmada a reserva a vaga é liberada. Por esse motivo após esse horário confirme novamente se a vaga está disponivel.
Forma de pagamento: R$150,00 (pix) para reserva de vaga.
Restante no dia da sessão (pix ou transferência)